随着轻量化管理模式的逐步普及，很多企业都开始把非核心业务交给专业的第三方公司来进行，呼叫中心外包就是这里面重要一项。不过，作为一个十分看重人效的行业，专业的呼叫中心要想稳步发展，需要拥有充足、及时人才储备。目前，为提高人才招聘效率，不少企业选择了与专业招聘台。其中，河北迎帆通信股份有限公司（以下简称“迎帆通信”）已与58同城招聘建立了长达8年的合作，累计从58同城招聘到3000余位人才。

  迎帆通信成立于2007年，对全国大型企业来提供「后台专线」和「语音外呼」服务，承接多家国企的呼叫中心业务，并曾多次获得“城市先锋雇主”荣誉称号。目前，迎帆通信的多个业务板块纷纷在全国开拓战略合作，这对迎帆通信的服务能力提出更加高的要求。在承接新项目时，迎帆通信必须要快速招聘、组建几十到上百人的呼叫团队。根据迎帆通信提供的招聘信息来看，其热招岗位以咨询客服、回访专员为主，要求员工年龄年轻化，普通话标准、表达能力强，会基础电脑操作。意味着，企业不仅需要大量优质客服人员，还对招聘效率提出了较高的要求。

  而58同城招聘作为招聘行业的领导者，拥有超4亿高活简历库，涵盖大量蓝领人才，能充分满足呼叫中心行业的人才招聘需求，为企业的业务拓展提供坚实保障。对此，迎帆通信人事经理赵女士表示认可，她说：“58同城招聘的简历库有大批活跃的高质量人才，能够助力我们成功承接每个项目。”

  从招聘效果上来看，迎帆通信的每一个项目从创立到搭建团队，58同城招聘均在输送人才方面扮演着很重要的角色，截至目前，58同城招聘已累计为迎帆通信输送了超过3000余位人才。随义务扩张与显著的招聘效果，迎帆通信与58同城招聘的合作从名企套餐升级为年度框架。赵女士表示：“这是我们对于58同城招聘这个品牌的信任、服务的认可！58同城招聘是我们最可靠的合作伙伴！”

  除了为公司可以提供人才保障之外，58同城招聘还一直注重为企业HR提升技能加码，赵女士介绍称：“在我们与58同城合作的8年里，每次有新HR入职，58同城招聘的专属客服都会为我们安排培训，帮HR快速上手，提升招聘效率，为公司承接的项目保驾护航！”不仅如此，58同城招聘每次举办HR知享会、HR伙伴日等线下活动，都会邀请迎帆通信参加，不但可以帮助HR学习专业技能知识，拓展行业人脉，还为公司品牌形象输出赋能。

  呼叫中心是人力密集型行业，对从业人员的语言能力、职业技能有极高要求。在发展过程中，企业或多或少的面临人才短缺、流动性较高的问题。目前，迎帆通信正处于快速地发展阶段，据公司介绍，迎帆通信将从人海战术转向人员的精细化管理，公司将以此为背景继续携手58同城招聘，共同探索人才招聘的解决方案。

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